Tracking-Agentur: Messung reparieren zum Festpreis
Festpreis 4.500 € netto, 50 % bei Auftrag, Rest nach der Abnahme.
Ein Shop, 30 Tage: Meta ordnete 37 Käufe einem Klick zu, gemessen waren 111.
Als Tracking-Agentur prüft ads-betreuung.de die Messung in Google Ads, GA4, Meta und Microsoft Ads und repariert die Übergabe an Google, Meta und Microsoft – im Projekt „Messung reparieren“, abgenommen über eine Messzahl, die wir vorher mit dir festlegen.
Anfrage und Erstgespräch sind kostenlos und unverbindlich.
- Abnahme über eine vorher vereinbarte Messzahl
- Google, Meta, Microsoft; CRM und Anrufe mit Schnittstelle
Ein Shop, gegen die Shop-Bestellungen gemessen, anonymisiert · Quelle
Woran du kaputtes Conversion-Tracking erkennst
Eine Tracking-Agentur sorgt dafür, dass Werbeplattformen und Analyse-Werkzeuge wie Google Analytics die echten Käufe und Anfragen sehen – nicht mehr und nicht weniger. Stimmt das nicht, steuert jede Gebotsstrategie nach falschen Zahlen: Meldet die Plattform zu wenig, wirkt eine verkaufende Kampagne schwach. Meldet sie zu viel, bietet sie zu hoch. Zwei weitere Muster aus unseren Messungen:
- Klicks werden als Anfragen gezählt. Ein Händler mit sieben Formularen kam mit Kontakt-Klicks gezählt auf 1.280 „Leads“, belegt waren 179 Anfragen (30 Tage bis 08.10.2026). Beleg
- Käufe landen ohne Quelle. Bei einer Marke mit eigenem Shop (UK/EU), gemessen mit uncoverflow, sank der Anteil der Bestellungen ohne Quelle in vier Wochen von 38 % auf 23 %. Beleg
Dazu kommen zwei stille Fehler: doppelt gemeldete Conversions, wenn Pixel und Server denselben Kauf schicken, und Erstattungen, die nie abgezogen werden. Beide machen den ROAS (Umsatz je Werbe-Euro) schöner, als das Geschäft ist.
Tracking-Audit und Reparatur: was wir prüfen
Maßstab ist immer die Quelle, die das Geschäft wirklich kennt: die bezahlten Bestellungen im Shop oder die belegten Anfragen und Abschlüsse im CRM. Was die Plattform meldet, ist der Prüfling, nicht der Prüfer.
| Bereich | Wir prüfen | Wir reparieren |
|---|---|---|
| Google Ads | Conversion-Aktionen, welche für Gebote zählen, Klick-Kennungen | bereinigte Ziele, serverseitige Übergabe der Abschlüsse |
| GA4 und Google Tag Manager | Kauf- und Anfrage-Ereignisse, doppelte Tags, Werte und Währung | nur Prüfung: Befund mit Liste der Abweichungen |
| Meta | Pixel und serverseitige Meldung, doppelte Käufe | dieselbe Ereignis-Kennung für Pixel und Server, damit ein Kauf nur einmal zählt |
| Microsoft Ads | Conversion-Ziele, Klick-Kennung | Zuordnung der Abschlüsse über die Klick-Kennung aus der Anzeige |
| CRM und Anrufe | was davon heute gemessen wird | Rückmeldung der Abschlüsse (Offline-Conversion-Tracking); Anrufe erst ab einer Gesprächsdauer |
| Werte | doppelte Conversions, nicht abgezogene Erstattungen | ein Kauf zählt einmal, gegen Shop bzw. CRM abgeglichen |
Willst du vor einem Projekt erst wissen, wie es um dein Werbekonto steht, ist der kostenlose Konto-Check mit Lesezugriff der kleinere Einstieg.
Ablauf bis zur Abnahme
- Auftrag50 % Anzahlung, Zugänge zu Werbekonten, Shop oder CRM.
- AuditAlle Kanäle prüfen; ein schriftlicher Befundbericht nennt die Messzahl, die du per Mail bestätigst.
- ReparaturImplementierung der serverseitigen Übergabe, bereinigte Ziele, Rückmeldung aus CRM und Anrufen (mit Schnittstelle).
- AbnahmeNach 7–14 Tagen Parallelmessung gegen die vereinbarte Zahl, mit Abnahmeprotokoll der gemessenen Werte.
Das Projekt läuft in festen Schritten. Mit dem Auftrag werden 50 % fällig, also 2.250 € netto. Du gibst uns Zugriff auf Google Ads, GA4 und Tag Manager, Meta, Microsoft Ads sowie Shop oder CRM. Nach dem Audit legen wir gemeinsam die Messzahl fest, dann folgt die Reparatur.
Eine Start- oder Projektdauer nennen wir nicht pauschal, weil sie von Zugängen und Systemen abhängt. Fest ist nur die Parallelmessung: Nach 7–14 Tagen vergleichen wir das Ergebnis mit der vereinbarten Zahl.
Abnahme über eine gemessene Zahl
Abgenommen wird über eine Zahl, nicht über das Gefühl „ist eingerichtet“. Welche Zahl das ist, hängt von deinem Geschäft ab und steht fest, bevor die Reparatur beginnt.
Beispiel: Bei einem Shop kann die Messzahl lauten „mindestens 95 von 100 bezahlten Bestellungen finden sich im Abgleich mit Google Ads wieder“ – gezählt werden nur Bestellungen, die gemeldet werden dürfen. Bei einem Dienstleister vielleicht „mindestens 90 von 100 belegten Anfragen nach einem Anzeigenklick tragen eine Klick-Kennung“. Die echte Zahl für dein Projekt vereinbaren wir nach dem Audit.
Wird die Zahl nicht erreicht, bessern wir kostenlos nach; klappt es auch dann nicht, entfällt die Schlussrate. Eine Zusage zu ROAS oder Umsatz gibt es nicht – zugesagt und abgenommen wird nur die Messzahl.
Preis und was danach läuft
4.500 € netto, einmalig – zzgl. USt., nur für Unternehmen
- Danach: Tracking-Paket. Die serverseitige Übergabe läuft über uncoverflow, die Tracking-Software hinter ads-betreuung.de, weiter: ab 199 € im Monat ohne Shop (gestaffelt nach Anfragen), ab 299 € je Shop (gestaffelt nach Bestellungen), ohne Mindestlaufzeit, monatlich kündbar. Ohne Paket wird die Übergabe abgeschaltet.
- Ohne Ads-Betreuung buchbar. „Messung reparieren“ braucht kein Betreuungspaket. Die kleinere Tracking-Einrichtung für 990 € bzw. 1.490 € gibt es dagegen nur zusammen mit einer Betreuung – siehe Preise.
Wir nennen die laufenden Kosten vor dem Auftrag, damit du sie in deine Rechnung aufnehmen kannst. Die Einstellungen in deinen Werbekonten bleiben dir auch nach einer Kündigung.
Grenzen des Festpreises
Ein fester Preis braucht einen festen Rahmen. Diese Punkte gehören nicht zum Projekt oder werden vorausgesetzt:
- Zugänge: Den Zugang zu Shop und CRM stellst du.
- Shop-Theme: keine Entwicklung am Shop-Theme über eine Stunde.
- Einwilligungsbanner: bleibt deine Sache; wir prüfen nur, ob die Messung die Wahl der Besucher beachtet.
- CRM und Anrufe: vorausgesetzt, CRM bzw. Telefonanlage bieten eine Schnittstelle oder einen Export, den wir anbinden können – das klären wir im Audit.
- Ergebnis: keine Zusage zu ROAS oder Umsatz – abgenommen wird nur die Messzahl.
Für das Tracking schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Server stehen in Deutschland, Sicherungen in den Niederlanden; KI-Auswertungen (Daten-Chat, Wochenbericht) laufen über Anthropic in den USA, das kannst du per Weisung abschalten. Eine Rechtsberatung zu Einwilligung und Datenschutzerklärung ersetzt das Projekt nicht.
Einwilligung und Server-Side-Tracking
Die serverseitige Übergabe ist im Projekt enthalten, weil die Bestellung dann aus dem System kommt, das sie sicher kennt. Der Vorteil zeigt sich vor allem, wenn Käufe über Express-Checkout, Bezahldienste oder mehrere Plattformen laufen; Einzelheiten stehen auf der Seite Server-Side-Tracking.
Eins löst die Technik nicht: eine fehlende Einwilligung. Was im Browser gemessen wird, also Besuche und Klicks, folgt weiter der Wahl im Banner. Käufe aus dem Shop, Anrufe und Abschlüsse aus dem CRM meldet uncoverflow standardmäßig auch ohne Zustimmung im Banner an die Plattformen, zusammen mit den Daten zur Zuordnung, etwa Klick-Kennung, IP-Adresse, Browser-Kennung sowie E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Name als Hashwert, an Google auch Postleitzahl, Ort und Land. Das lässt sich je Kunde abschalten. Ob das für dein Unternehmen passt und deine Datenschutzerklärung es abdeckt, klärst du mit deiner Datenschutzberatung.
Passt das zu dir?
- Passt, wenn du bei Google, Meta oder Microsoft wirbst, den Zahlen nicht mehr traust und die Messung einmal sauber richten lassen willst – mit oder ohne eigene Ads-Betreuung. Shop und Dienstleister mit Anfragen sind gleichermaßen gemeint.
- Passt nicht, wenn du ein Umsatzversprechen erwartest, ein neues Einwilligungsbanner suchst oder größere Umbauten am Shop-Theme brauchst.
Nicht sicher? Schreib uns unten, welche Kanäle du nutzt und wo die Zahlen nicht passen – ads-betreuung.de sagt dir, ob „Messung reparieren“ der richtige Weg ist oder ob der kostenlose Konto-Check genügt. Die laufende Betreuung beschreibt die Seite Google Ads Betreuung für Onlineshops.
Häufige Fragen
Was macht eine Tracking-Agentur?
Eine Tracking-Agentur prüft, ob Google Ads, GA4, Meta und Microsoft Ads die echten Käufe und Anfragen sehen, und richtet die Messung so ein, dass sie zu Shop und CRM passt. ads-betreuung.de macht das im Projekt „Messung reparieren“ zum Festpreis von 4.500 € netto, für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Welche Probleme entstehen durch fehlerhaftes Tracking?
Kampagnen werden nach falschen Zahlen gesteuert: Verkaufende Kampagnen wirken schwach, Doppelzählungen und nicht abgezogene Erstattungen treiben die Gebote. Bei Firmen ohne Shop werden mitunter Klicks auf Telefon oder E-Mail als Anfrage gezählt.
Was wird bei einem Tracking-Audit geprüft?
Geprüft werden Conversion-Aktionen und Klick-Kennungen in Google Ads und Microsoft Ads, Ereignisse in GA4 und im Google Tag Manager sowie Pixel und serverseitige Meldung bei Meta. Dazu kommen die Beachtung der Einwilligung, doppelte Conversions und Erstattungen – jeweils gegen die Bestellungen im Shop oder die Anfragen im CRM.
Warum ist Tracking heute schwieriger geworden?
Einwilligungsbanner, Werbeblocker, Express-Checkout, Bezahldienste und Gerätewechsel unterbrechen den Weg vom Klick zum Kauf. Fehlt nach einem Bezahldienst die Danke-Seite, feuert kein Pixel. Wer bei Google, Meta und Microsoft wirbt, hat drei Stellen, an denen ein Kauf fehlt oder doppelt ankommt.
Was passiert nach der Abnahme?
Nach der Abnahme wird die zweite Hälfte des Projektpreises fällig, also 2.250 € netto. Für den Weiterbetrieb der serverseitigen Übergabe brauchst du ein Tracking-Paket von uncoverflow ab 199 € im Monat ohne Shop oder ab 299 € je Shop, gestaffelt und monatlich kündbar. Ohne Paket wird die Übergabe abgeschaltet.
Welche Plattformen werden angebunden?
Angebunden werden Google Ads, Meta und Microsoft Ads; GA4 und Google Tag Manager werden geprüft. Dazu kommen Abschlüsse aus deinem CRM und Anrufe ab einer Gesprächsdauer, sofern CRM bzw. Telefonanlage eine Schnittstelle oder einen Export bieten.
Brauche ich Server-Side-Tracking?
Nicht in jedem Fall. Sinnvoll ist Server-Side-Tracking vor allem, wenn Käufe über Express-Checkout, Bezahldienste oder mehrere Plattformen laufen; im Projekt „Messung reparieren“ ist die serverseitige Übergabe enthalten. Server-Side-Tracking ersetzt keine fehlende Einwilligung der Besucher; Einzelheiten stehen auf der Seite Server-Side-Tracking.
Was kostet es, und woran wird die Arbeit abgenommen?
4.500 € netto zzgl. USt., davon 50 % bei Auftrag und der Rest nach der Abnahme. Abgenommen wird nach 7–14 Tagen Parallelmessung gegen eine Messzahl, die vor der Reparatur feststeht.
Was passiert, wenn die Messzahl nicht erreicht wird?
Wird die vereinbarte Messzahl nicht erreicht, bessert ads-betreuung.de kostenlos nach. Wird die Zahl auch danach nicht erreicht, entfällt die Schlussrate von 2.250 €; die Anzahlung bleibt für die geleistete Arbeit.
Woran erkenne ich eine gute Tracking-Agentur?
An einem festen Preis, einer prüfbaren Abnahme, Messung gegen Shop und CRM statt gegen die Plattform, offen genannten Grenzen und klaren Angaben zu den laufenden Kosten danach. Vorsicht bei Prozentversprechen ohne Beleg und bei der Aussage, Server-Side-Tracking mache eine Einwilligung überflüssig.
Gibt es eine Mindestlaufzeit oder ein Abo?
Das Projekt selbst ist einmalig und ohne Laufzeit; eine Ads-Betreuung musst du nicht abschließen. Laufend kostet nur der Weiterbetrieb der serverseitigen Übergabe über das Tracking-Paket, ohne Mindestlaufzeit und monatlich kündbar.
Messung prüfen lassen
Ein paar Angaben genügen. Wir melden uns mit den nächsten Schritten zum Projekt „Messung reparieren“.
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