Google Ads für Handwerker, Dienstleister und B2B: Anfragen statt Klicks
ads-betreuung.de betreut Google Ads für Handwerker, lokale Dienstleister und B2B-Firmen ohne Shop. Gezählt wird, was bei dir ankommt: abgeschickte Formulare, angenommene Anrufe, Buchungen. Klicks auf deine Telefonnummer sind ein Signal, aber keine Anfrage.
Du willst mehr Aufträge aus der Google-Suche, ohne dass dein Konto Klicks als Erfolge feiert? Diese Seite zeigt, wann sich Google Ads für deinen Betrieb lohnt, was es kostet und wie du erkennst, ob eine Kampagne wirklich Anfragen bringt. Sie zeigt auch, wann wir abraten.
- Festpreis ab 690 € im Monat
- Tracking extra ab 199 €
- Laufzeit 3 Monate
Lohnt sich Google Ads für Handwerker?
Google Ads lohnt sich für Handwerker, wenn drei Dinge zusammenkommen: Menschen in deiner Region suchen nach deiner Leistung, ein Auftrag bringt genug Geld, um ein paar Klicks ohne Ergebnis zu tragen, und du hast Zeit für neue Aufträge. Fehlt einer dieser Punkte, hilft auch die beste Kampagne wenig.
Konkret heißt das:
- Suchnachfrage in deinem Gebiet. Ein Suchbegriff mit Volumen im Keyword-Planer ist noch keine Ausspielung. In einem unserer Projekte bekam ein Begriff mit ordentlichem Planer-Volumen über Wochen keine einzige Impression. Wir prüfen deshalb, was in deiner Region tatsächlich ausgespielt wird.
- Auftragswert. Ein Badumbau trägt höhere Kosten je Anfrage als eine kleine Reparatur. Je höher der Wert eines Auftrags, desto mehr darf eine Anfrage kosten.
- Kapazität. Wer schon drei Monate ausgebucht ist, braucht keine Anzeigen, sondern vielleicht eine Warteliste. Für Handwerksbetriebe mit freien Terminen oder einer Leistung, die sie gezielt ausbauen wollen, ist die Suche dagegen ein guter Kanal: Wer „Dachrinne reparieren“ und den Ort eingibt, hat ein Problem und sucht jetzt.
- Werbebudget. Wir empfehlen ab etwa 1.000 € Werbebudget im Monat. Darunter reicht das Geld oft nicht, um genug Daten für eine sichere Aussage zu sammeln.
Für Dienstleister und B2B-Firmen gilt dasselbe Prinzip. Nur der Weg ist oft länger: Zwischen Anfrage und Auftrag liegen Angebot, Termin und Rückfragen. Umso wichtiger ist, dass Google erfährt, welche Anfragen am Ende zu Umsatz wurden.
Leads aus Google Ads: gezählt gegen belegt
Viele Konten zählen alles als Erfolg, was nach Kontakt aussieht: Klick auf die Telefonnummer, Klick auf die E-Mail-Adresse, Klick auf WhatsApp. Das sieht im Bericht gut aus. Es sagt aber nicht, ob jemand angerufen, geschrieben oder einen Auftrag erteilt hat.
Wie groß der Unterschied sein kann, zeigt eine Messung aus unserem Tracking bei einem Händler mit sieben Formularen. Hätte jeder Kontakt-Klick als Lead gezählt, stünden für 30 Tage bis zum 08.10.2026 genau 1.280 „Leads“ im Bericht. Belegt waren im selben Zeitraum 179 Anfragen. Beleg
Warum das wichtig ist: Automatische Gebotsstrategien lernen aus dem, was du als Conversion meldest. Meldest du Klicks, sucht Google mehr Menschen, die klicken. Meldest du belegte Anfragen, sucht Google mehr Menschen, die anfragen. Bei einem unserer Lead-Konten war der Großteil der gemeldeten Conversions E-Mail-Klicks. Die Formular-Anfragen steuerten die Gebote gar nicht. Nach der Umstellung auf Formular und Anruf als Ziel bewertet Google die Klicks nach dem, was der Betrieb tatsächlich braucht.
Was bei ads-betreuung.de als Anfrage zählt
Eine Anfrage ist bei uns eine Handlung, nach der du einen Menschen kontaktieren kannst. Alles andere ist ein Hinweis, der beim Lernen helfen darf, aber nicht als Erfolg zählt.
Formulare
Ein Formular zählt erst, wenn es wirklich abgeschickt wurde, nicht beim Klick auf „Senden“. Gängige WordPress-Formulare werden ohne Umbau erkannt. Du siehst zusätzlich, wie viele Besucher ein Formular gesehen, begonnen und abgebrochen haben, und an welchem Feld sie aufgehört haben. In einem Projekt sahen Hunderte Besucher das Formular, aber nur eine Handvoll schickte es ab. Ein Grund war ein Telefonfeld, das Leerzeichen ablehnte.
Anrufe ab Gesprächsdauer
Ein Anruf zählt als Anfrage, wenn er angenommen wurde und eine Mindestdauer erreicht. Kurze Fehlanrufe und verpasste Anrufe zählen nicht. Damit ein Anruf einer Anzeige zugeordnet werden kann, zeigt deine Website Besuchern aus der Anzeige eine eigene Rufnummer. Die Anbindung deiner Telefonanlage ist ein Zusatz auf Anfrage. Ob und wie sie bei dir geht, klären wir im Konto-Check.
Bei einem Konto, das wir übernommen haben, waren alle gezählten Anruf-Conversions Fehlanrufe von Menschen, die eigentlich eine Behörde erreichen wollten. Ohne Gesprächsdauer und Zuordnung fällt so etwas nicht auf.
Buchungen
Bietest du Online-Termine an, zählt die bestätigte Buchung als Anfrage. Der Klick auf den Buchungsdienst bleibt ein Signal.
WhatsApp nur als Klick-Signal
Den Klick auf deinen WhatsApp-Link messen wir und ordnen ihn der Anzeige zu. Ob danach ein Gespräch entsteht, sehen wir nicht. Deshalb zählt WhatsApp bei uns nie als Anfrage, sondern als Nebensignal.
Spam zurücknehmen
Bots füllen Formulare aus, auch auf kleinen Websites. Bei einem Räumungsdienst waren alle gespeicherten Einsendungen eines Zeitraums Bot-Spam. Markierst du eine Anfrage als Spam, nimmt das Tracking sie gegenüber Google zurück. So lernt die Kampagne nicht aus falschen Erfolgen.
Auftragswerte nachtragen
Wird aus einer Anfrage ein Auftrag, trägst du den Wert ein. Das Tracking meldet ihn nachträglich an Google. Im Paket Anfragen Plus kommt der Wert automatisch aus deinem CRM oder deiner Buchhaltung, wenn sie angebunden sind. So kann Google zwischen einer Anfrage für eine Kleinreparatur und einer für eine Komplettsanierung unterscheiden.
Wie das Tracking technisch funktioniert, erklärt die Seite Server-Side-Tracking.
Was kostet Google Ads für Handwerker?
Die Kosten bestehen aus drei Teilen: dem Werbebudget, das du direkt an Google zahlst, der Betreuung und dem Tracking. Das Werbebudget läuft über dein eigenes Konto und deine eigene Zahlungsart. ads-betreuung.de verdient nicht an deinem Budget.
Klickpreise. Was ein Klick kostet, hängt von Gewerk, Region und Wettbewerb ab. Ein Notdienst in einer Großstadt zahlt anders als ein Malerbetrieb auf dem Land. Feste Zahlen ohne dein Gebiet wären geraten. Im Konto-Check sehen wir die Werte aus deinem Konto oder aus dem Keyword-Planer für deine Region.
Werbebudget. Unsere Empfehlung liegt ab etwa 1.000 € im Monat. Mit weniger ist ein Start möglich, aber das Ergebnis eines Monats sagt dann wenig aus.
Betreuung. Die Anfrage-Pakete kosten 690 € oder 1.290 € netto im Monat als Festpreis, unabhängig vom Werbebudget.
Tracking. Die Messung von Formularen und Anrufen ist nicht im Paket enthalten. Sie läuft über uncoverflow, den Anbieter hinter ads-betreuung.de, ab 199 € netto im Monat, gestaffelt nach Zahl der Anfragen.
Beispiel: Ein Betrieb startet mit 1.000 € Werbebudget, dem Paket Anfragen für 690 € und dem Tracking für 199 €. Im Monat sind das 1.889 €, davon gehen 1.000 € an Google. Im ersten Monat kommt die Einrichtung mit 690 € dazu.
Beispiel: Kostet eine belegte Anfrage 50 € und wird jede vierte zum Auftrag, kostet ein Auftrag 200 € an Werbebudget. Bei einem Auftragswert von 3.000 € geht die Rechnung auf, bei 150 € nicht.
Die zwei Anfrage-Pakete
| Anfragen | Anfragen Plus | |
|---|---|---|
| Preis | 690 € netto im Monat | 1.290 € netto im Monat |
| Einrichtung einmalig | 690 € | 990 € |
| Werbekanäle | Google Ads (Suche, ggf. Performance Max) | zusätzlich Microsoft Ads |
| Messung | Formular und Anrufe ab Gesprächsdauer (mit Tracking-Zusatz) | wie Anfragen |
| Spam und Auftragswerte | Spam herausrechnen, Auftragswerte von Hand nachtragen | automatische Rückmeldung der Anfrage-Qualität an Google aus CRM oder Buchhaltung |
| Zielseite | Zielseiten-Check | 1 Test je Monat an Zielseite oder Anzeige |
| Bericht | Monatsbericht | Monatsbericht und Termin |
| Antwortzeit | Werktags innerhalb von 2 Tagen | Werktags innerhalb von 1 Tag |
Das Tracking kostet in beiden Paketen extra, ab 199 € netto im Monat. Die Laufzeit beträgt mindestens 3 Monate ab Start, danach ist monatlich mit einem Monat Frist kündbar. Abgerechnet wird monatlich im Voraus per Rechnung, netto zuzüglich Umsatzsteuer. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen.
Performance Max setzen wir nur ein, wenn genug Anfragen da sind, aus denen die Kampagne lernen kann. Für die meisten Handwerksbetriebe beginnt die Arbeit mit einer Suchkampagne.
Die Pakete für Onlineshops stehen auf der Seite Preise. Sie sind anders aufgebaut, weil dort Käufe statt Anfragen gemessen werden.
So arbeitet ads-betreuung.de an deinem Konto
Die Betreuung folgt einem festen Ablauf. Erst prüfen wir, dann bauen wir, dann messen wir.
- Konto-Check. Kostenlos, nur mit Lesezugriff. Du bekommst die Befunde in 2–3 Werktagen. Hast du noch kein Konto, schauen wir auf Suchnachfrage und Zielseite.
- Angebot mit Ausgangswerten. Innerhalb von 1 Werktag nach dem Konto-Check, mit den Zahlen, an denen wir uns später messen lassen.
- Start. Tracking, Kontostruktur und erste Änderungen in 1–2 Wochen.
- Laufende Optimierung. Suchbegriffe prüfen, negative Keywords pflegen, Gebote und Anzeigen anpassen, Zielseite beobachten.
Den ganzen Ablauf beschreibt die Seite Ablauf.
Negative Keywords: die Klicks, die du nicht willst
Bei Handwerkern kosten bestimmte Suchen Geld, ohne je einen Auftrag zu bringen: „Ausbildung“, „Gehalt“, „selber machen“, „Anleitung“ oder Suchen nach Ersatzteilen für Heimwerker. Solche Begriffe schließen wir aus. Wichtig: Laut Google-Ads-Hilfe („Auszuschließende Keywords“, abgerufen am 01.11.2026) werden bei auszuschließenden Keywords keine ähnlichen Varianten erkannt. Singular, Plural und zusammengesetzte Wörter legen wir deshalb einzeln an.
Die Zielseite entscheidet mit
Die beste Anzeige hilft nicht, wenn die Seite dahinter nicht überzeugt. Bei einem Lead-Konto lag der Grund für schwache Anfragen nicht am Tracking und nicht an der Ausrichtung, sondern an der Zielseite. Der Zielseiten-Check gehört deshalb in beide Pakete: Wir prüfen Ladezeit auf dem Handy, Telefonnummer und Formular im ersten Bildschirm und ob das Formular überhaupt abgeschickt werden kann.
Der Monatsbericht
Der Bericht kommt bis zum 5. Werktag des Folgemonats. Er zeigt Kosten, belegte Anfragen, Kosten je Anfrage und die Änderungen des Monats. Klicks auf Telefon oder WhatsApp stehen getrennt daneben, damit nichts vermischt wird. Budgetänderungen über 20 % und neue Kanäle gibt es nur nach deiner Freigabe.
Google Ads für Dienstleister und B2B: für wen das passt und für wen nicht
Ehrlich gesagt: Google Ads ist nicht für jedes Geschäft der richtige Weg. Wir raten ab oder schieben den Start nach hinten, wenn
- in deinem Gebiet kaum jemand nach deiner Leistung sucht,
- dein Werbebudget dauerhaft deutlich unter etwa 1.000 € im Monat liegt und die Betreuung mehr kosten würde als die Anzeigen,
- du keine Kapazität für zusätzliche Aufträge hast,
- deine Website kein funktionierendes Formular und keine gut sichtbare Telefonnummer hat. Dann kommt zuerst die Zielseite.
Ein Erfolgsversprechen gibt es bei uns nicht. Wie viele Anfragen in deiner Region möglich sind, hängt von Nachfrage, Wettbewerb und deinem Angebot ab. Was wir zusagen, ist ehrliche Messung und ein fester Preis.
Google Ads selbst machen oder Agentur?
Selbst machen geht, wenn du Zeit hast, dich einzuarbeiten, und jede Woche in Suchbegriffe und Zahlen schaust. Viele Betriebe starten so. Der häufigste Fehler dabei liegt nicht in den Anzeigen, sondern in der Messung: Das Konto zählt Klicks als Erfolge, und die Gebotsstrategie lernt das Falsche.
Eine Agentur lohnt sich, wenn dir diese Zeit fehlt oder wenn dein Konto Geld ausgibt, ohne dass du weißt, welche Anfragen es bringt. Achte bei jeder Agentur darauf, dass Werbekonto und Daten dir gehören. Bei ads-betreuung.de ist das so: Wir arbeiten mit Zugriff, nicht mit Besitz. Kündigst du, entfernst du unseren Zugang, und alles bleibt in deinem Konto.
Konto-Check für deinen Betrieb
Du willst wissen, wie viele deiner gezählten Conversions wirklich Anfragen sind? Im kostenlosen Konto-Check schauen wir mit Lesezugriff in dein Konto: was als Erfolg zählt, welche Suchbegriffe Geld kosten und ob deine Zielseite Anfragen bremst. Mehr dazu auf der Seite Konto-Check.
Häufige Fragen
Lohnt sich Google Ads für Handwerker?
Ja, wenn Menschen in deiner Region nach deiner Leistung suchen, ein Auftrag genug einbringt und du Kapazität hast. Bei geringer Nachfrage, sehr kleinem Werbebudget oder vollem Terminkalender lohnt es sich meist nicht. Der kostenlose Konto-Check von ads-betreuung.de zeigt, was in deinem Gebiet tatsächlich ausgespielt wird.
Was kostet Google Ads für Handwerker?
Drei Posten: Werbebudget an Google, empfohlen ab etwa 1.000 € im Monat, die Betreuung und das Tracking. Bei ads-betreuung.de kostet die Betreuung 690 € oder 1.290 € netto im Monat, das Tracking ab 199 € netto im Monat. Klickpreise hängen von Gewerk, Region und Wettbewerb ab.
Was kostet eine Google Ads Agentur für Handwerker?
Üblich sind Festpreise, Prozent vom Budget oder Stundenpakete. ads-betreuung.de arbeitet mit Festpreis: Paket Anfragen 690 € netto im Monat plus 690 € Einrichtung, Paket Anfragen Plus 1.290 € netto im Monat plus 990 € Einrichtung. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate, das Tracking kommt ab 199 € netto im Monat dazu.
Wie viel Google-Ads-Budget brauchst du wirklich?
Wir empfehlen ab etwa 1.000 € Werbebudget im Monat. Mit weniger kommen oft zu wenige Anfragen zusammen, um nach einem Monat sicher zu sagen, was funktioniert. Wie viel du brauchst, hängt außerdem von Klickpreisen in deiner Region und vom Wert eines Auftrags ab. Das rechnen wir im Konto-Check mit deinen Zahlen durch.
Wie schnell bringt Google Ads erste Anfragen?
Neue Anzeigen prüft Google vor der Auslieferung, laut Google-Hilfe meist innerhalb eines Arbeitstags (Stand 01.11.2026). Wie viele Anfragen danach kommen, hängt von Nachfrage und Zielseite ab. Ein Versprechen dazu geben wir nicht. Bei ads-betreuung.de stehen Tracking, Kontostruktur und erste Änderungen in 1–2 Wochen. Belastbare Aussagen über Kosten je Anfrage brauchen meist mehrere Wochen Daten, deshalb gilt eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten.
Kann ich Google Ads selbst machen oder brauche ich eine Agentur?
Selbst machen geht, wenn du jede Woche Zeit für Suchbegriffe, Ausschlüsse und Zahlen hast. Der häufigste Fehler ist die Messung: Klicks werden als Erfolge gezählt. Eine Agentur lohnt sich, wenn dir die Zeit fehlt oder du nicht weißt, welche Anfragen dein Konto bringt. Wichtig ist, dass Konto und Daten dir gehören.
Wie messe ich, ob sich Google Ads für mich lohnt?
Zähle belegte Anfragen, nicht Klicks: abgeschickte Formulare, angenommene Anrufe ab Gesprächsdauer und bestätigte Buchungen, ohne Spam. Teile die Werbekosten durch diese Zahl, dann hast du die Kosten je Anfrage. Trägst du die Auftragswerte nach, siehst du, ob die Aufträge die Werbekosten und die Betreuung tragen.
Lohnt sich Werbung auf Bing?
Das hängt von Branche und Zielgruppe ab. Microsoft Ads spielt Anzeigen in der Bing-Suche aus. Wie viel Nachfrage es dort für dein Gewerk in deiner Region gibt, zeigt erst ein Test mit echten Zahlen. Deshalb gehört Microsoft Ads bei ads-betreuung.de zum Paket Anfragen Plus, nicht zum Einstieg.
Zählt ein Klick auf WhatsApp als Anfrage?
Nein. Wir messen den Klick auf deinen WhatsApp-Link und ordnen ihn der Anzeige zu. Ob danach ein Gespräch entsteht, sehen wir nicht. Deshalb zählt der WhatsApp-Klick bei uns als Nebensignal, so wie der Klick auf deine Telefonnummer, aber nie als belegte Anfrage in der Kosten-je-Anfrage-Rechnung.
Konto-Check anfragen
Ein paar Angaben genügen. Wir melden uns mit den nächsten Schritten zum Konto-Check.
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